オンライン鑑定

AM１１：００～PM１９：００（火曜日は定休日となります）

・基本的には営業時間内でお願いしておりますが、それ以外の時間で可能な場合もございますので、事前予約の際にご相談ください。
・臨時でお休みとさせていただくこともございます。事前予約の際にお伝えさせていただきますのでご了承ください。

・基本的には前日の営業時間内にお願いしております。
・当日の急なご予約にも柔軟に対応させていただきますが、なるべく前日の営業時間内にお願いしております。
・お電話でのご予約も可能ですが、招待メールやパスコードをお伝えする必要がございますので、メールでのご予約をお願いいたします。
・当店からの返信が無い場合は、迷惑メールなどと認識されている場合があります。通常3営業日以内にご返信させていただいておりますので、返信が無い場合は、直接当店までご連絡ください。

※画面下部に掲載しております、【オンライン鑑定利用規約】を一読された上でご予約くださいませ。

※オンライン鑑定の料金は、対面鑑定料金と同額にしております。

・1時間から1時間30分程度を目安としております。　　5,000円（税込）

※相談事の回数制限はございませんので、お時間の許す限りご相談ください。
※ご相談内容に応じて、早く終了すること、時間が延長することもございますのでご了承ください。時間が延長した際に、追加で料金が発生することはありませんが、予定より早く終了した場合にも、割引、ご返金等はございません。
※その他追加で料金が発生することは一切ございませんのでご安心ください。
※システムエラーや双方の環境によりオンライン鑑定が正常に出来ない場合もあります。その際には、時間を延長していただくか、日程変更での対応をお願いいたします。その際にも追加で料金が発生することはございません。

鑑定料金は前払いとなります。お支払いは、銀行振り込み、ペイパルでのクレジットカード払いがございます。
・銀行振込みをご希望の場合⇒メールで鑑定料金の振込先口座等をお伝え致します。

・クレジット払いをご希望の場合⇒下のボタンを押して決済をお願致します。

鑑定料金をご入金いただき、確認がとれた時点で鑑定お申込の確定とさせて頂きます。

※誠に恐れ入りますが、鑑定料金の決済完了後のキャンセルおよび返金には対応しておりません。お客様の「間違い」「気が変わった」「別のオンライン鑑定に申し込んだ」等の理由であっても返金には応じられません事ご了承下さい。日程の変更には対応しておりますのでご相談ください。

・オンライン鑑定の当日までに、Zoomアプリをインストールしてご準備下さい。

・オンライン鑑定の当日に、メールでZoomに入るURLをお送りいたします。

・予約時間になりましたら、お送りしたURLをクリックしてください。

※Zoomをインストールされていない場合は、自動的にダウンロードがはじまりますのでご安心ください。ダウンロードには時間がかかる場合もありますので、事前にZoomを無料ダウンロードしておくことをおすすめいたします。

・「ミーティングに参加」というボタンを押します。

・お伝えしている、ミーティングID　と　パスコードを入力して入室してください。

・必ず「ビデオ付きで参加」というボタンを押してください。

※カメラを通して、お顔、特に目を確認させていただきながらの鑑定となります。通話のみのオンライン鑑定は行っておりませんので、ご了承くださいませ。

・Zoomのアプリが立ち上がりましたら「コンピューターでオーディオに参加」ボタンを押してください。パソコンのマイクを使用し、会話ができる状態になり鑑定を始めることができます。

※通信状態やマイク、カメラの設定など不安定な場合もあります。途中で途切れる場合もございます。その際は、改めて通信を試みます。