心(ココロ)の相談室

心(ココロ)の相談室では

占いやカウンセリングではなく気軽にお話ができるサービスです。

オンライン（Zoom）だけでなく対面でも可能ですので、お気軽にご利用ください。

■とにかく寂しい

■とにかく悩みを聞いてほしい方

■少し時間が出来たので誰かと話したい方

■子育ての不安を話したい方

■夫婦関係の不満や不安を聞いてほしい方

■人間関係の悩みを聞いてほしい方

■今すぐ相談をしたい方

■人と直接会うのが苦手な方

■自宅でゆっくりと相談したい方

心(ココロ)の相談室ご利用時間

AM１１：００～PM１９：００（火曜日は定休日となりますが、ご都合に合わせて対応させていただきます）

・基本的には営業時間内でお願いしておりますが、それ以外の時間で可能な場合もございますので、事前予約の際にご相談ください。当日のご予約も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

ご予約方法

・当日の急なご予約にも柔軟に対応させていただきますが、なるべく前日のご予約をお願いしております。
・お電話でのご予約も可能ですが、招待メールやパスコードをお伝えする必要がございますので、メールでのご予約をお願いいたします。
・当店からの返信が無い場合は、迷惑メールなどと認識されている場合があります。通常3営業日以内にご返信させていただいておりますので、返信が無い場合は、直接当店までご連絡ください。

※画面下部に掲載しております、【心(ココロ)の相談室利用規約】を一読された上でご予約くださいませ。

ご予約はこちらからお願いいたします。

心(ココロ)の相談室ご利用料金

・1時間から1時間30分程度を目安としております。　　5,000円（税込）

※相談事の回数制限はございませんので、お時間の許す限りご相談ください。
※ご相談内容に応じて、早く終了すること、時間が延長することもございますのでご了承ください。時間が延長した際に、追加で料金が発生することはありませんが、予定より早く終了した場合にも、割引、ご返金等はございません。
※その他追加で料金が発生することは一切ございませんのでご安心ください。
※システムエラーや双方の環境によりオンライン鑑定が正常に出来ない場合もあります。その際には、時間を延長していただくか、日程変更での対応をお願いいたします。その際にも追加で料金が発生することはございません。

お支払い方法

ご利用料金は前払いとなります。お支払いは、銀行振り込み、ペイパルでのクレジットカード払いがございます。
・銀行振込みをご希望の場合⇒メールで鑑定料金の振込先口座等をお伝え致します。

・クレジット払いをご希望の場合⇒下のボタンを押して決済をお願致します。

ご利用料金をご入金いただき、確認がとれた時点でご利用お申込の確定とさせて頂きます。

※誠に恐れ入りますが、ご利用料金の決済完了後のキャンセルおよび返金には対応しておりません。お客様の「間違い」「気が変わった」「別のオンライン相談に申し込んだ」等の理由であっても返金には応じられません事ご了承下さい。日程の変更には対応しておりますのでご相談ください。

心(ココロ)の相談室ご利用方法

・オンライン相談の当日までに、Zoomアプリをインストールしてご準備下さい。

・オンライン相談の当日に、メールでZoomに入るURLをお送りいたします。

・予約時間になりましたら、お送りしたURLをクリックしてください。

※Zoomをインストールされていない場合は、自動的にダウンロードがはじまりますのでご安心ください。ダウンロードには時間がかかる場合もありますので、事前にZoomを無料ダウンロードしておくことをおすすめいたします。

・「ミーティングに参加」というボタンを押します。

・お伝えしている、ミーティングID　と　パスコードを入力して入室してください。

・必ず「ビデオ付きで参加」というボタンを押してください。

※カメラを通して、お顔、特に目を確認させていただきながらの相談となります。通話のみのオンライン相談は行っておりませんので、ご了承くださいませ。

・Zoomのアプリが立ち上がりましたら「コンピューターでオーディオに参加」ボタンを押してください。パソコンのマイクを使用し、会話ができる状態になり相談を始めることができます。

※通信状態やマイク、カメラの設定など不安定な場合もあります。途中で途切れる場合もございます。その際は、改めて通信を試みます。

ご不明な点、設定に不安をお持ちの方は、当日までにテスト接続をさせていただきますので、遠慮なくご相談ください。

■心(ココロ)の相談室利用規約■

ネイチャーサポート(以下当ショップ)が提供する心(ココロ)の相談室を利用する場合、オンライン相談料金の決済前に必ず利用規約(以下、契約)の内容を承諾した上で決済をお願いいたします。お客様が決済をした時点で、本サービスの提供にかかる契約が成立し規約に同意されたものとみなします。

【目的】
オンライン相談は、Zoomというアプリケーションを使って、お客様のご相談に対してお役に立ちたいと考えたサービスです。

【商品の販売形態及びサービスの提供】
本サービスでの販売形態は「オンライン相談」のみとし、紙による相談定結果、その他の商品並びにサービスの提供はございません。また、オンライン相談は1回限りとなり、継続して販売並びにサービスを提供することもございません。再度サービスの提供を希望する場合に限り、このオンライン相談利用規約に基づき、改めてサービスの提供をさせていただきます。

【権利の帰属】
オンライン相談の著作権及び肖像権、一切の権利（動画、音声、写真、文章、素材、テキスト）は当ショップに帰属するものであり、著作権法を含む知的財産権に関する法の下、保護されています。

【お支払いについて】
お支払いは前払いとなり、銀行振り込みかPayPal決済のみとさせていただきます。相談前に店頭でのお支払いは可能です。

【キャンセルについて】
誠に恐れ入りますが、相談料金の決済完了後のキャンセルおよび返金には対応しておりません。お客様の「間違い」「気が変わった」「別のオンライン相談に申し込んだ」等の理由であっても返金には応じられません事ご了承下さい。日程の変更には対応しておりますのでご相談ください。

【遵守事項】
お客様は、当ショップのオンライン相談の利用に際して、法令を遵守し、当ショップ及びサービスのイメージを損なうような使用をしてはならない事とします。特に、オンライン相談の内容をインターネット上に掲載、投稿、配布、公開する行為（音声保存、動画保存を含みます）、第三者への譲渡、貸与、開示は一切出来ません事ご了承ください。

【免責】
お客様は、自らの責任において、オンライン相談を利用することに同意し、オンライン相談の失敗、遅滞、中断、中止、または通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失・障害、その他提供するサービスに関してお客様に生じた一切の損害、損失について、当ショップは損害賠償義務及びその他一切の責任を負いません事了承ください。当ショップに過失がある場合に限り、お客様が決済された価額を限度として責任を負うものとします。

【その他】
当ショップは、オンライン相談に関し、お客様に通知することなく、いつでもサービスの内容を変更、価格変更、改訂、追加、停止または中止する事があります。

以上